Verkaufsgespräch erfolgreich führen

In dieser kostenlosen Checkliste finden Sie konkrete Tipps um ein erfolgreiches Verkaufsgespräch zu führen. Sie finden Inputs für eine effektive Fragetechnik, für den erfolgreichen Gesprächsabschluss und für eine überzeugende Verhandlungsführung.

Fragen sind eines der wichtigsten Instrumente zur Erreichung eines Dialogs. Denn wer fragt, der führt und lernt. Fragen beschaffen Ihnen die wichtigsten Informationen, die Sie für einen Verkauf benötigen: die genauen Bedürfnisse des Kunden, seine Kaufmotive und sein Kaufverhalten. Mit Fragen können Sie heikle Situationen umgehen und lassen den Kunden mitdenken. Fragen sind vor allem in der Abschlussphase des Verkaufsgesprächs Gold Wert. Die kostenlose Checkliste zeigt Ihnen welche Fragetypen existieren und in welcher Phase des Verkaufgesprächs diese angewendet werden.

«Es führen viele Wege nach Rom» lautet ein altes Sprichtwort. Dasselbe gilt auch für den Abschluss einer Verhandlung. Sie finden in der Checkliste verschiedene Varianten von Abschlusstechniken, die Sie situativ anwenden können.

Verhandeln ist ein Prozess, mit dessen Hilfe wir Bedürfnisse zu befriedigen suchen, wenn eine andere Person das kontrolliert, was wir wollen. Beachten Sie dabei folgende Grundsätze:

• Verhandlungsthemen: Definieren Sie vorgängig folgende Punkte für sich selber: Preise, Margen, Konditionen, Garantien, Haupt- und Zusatzleistungen.
• Gegenseitige Situation: Je besser der Verhandlungspartner unsere Situation kennt, desto eher ist er bereit, Kompromisse zu machen.
• Konflikte: Verhandeln ist oft mit Konflikten verbunden. Konflikte führen dabei zu Kompromissen, welche für beide Partner akzeptabel sind. Das Hauptziel von Verhandlungen ist, zwei Gewinner zu machen.
• Vorbereitung:… alles weitere finden Sie in der kostenlosen Checkliste. Profitieren Sie jetzt davon!